- 제작 완료후 배송일정 확인 전화를 드립니다.

- 차량 이동이 어려운 지역은 배송이 불가합니다.

- 불가피하게 사다리차 사용시 비용은 고객님께서 부담하십니다.

- 날씨에 따라 배송일정이 변경될 수 있습니다.

- 배송이 필요한 가구에 경우 경기도 수원을 기준으로 100km 이내에 지역만 배송이 가능합니다.

플랜트리의 제품은 친환경 마감 방식으로 인해 원목이 숨을 쉽니다.

이로 인해 계절에 따라 수축 팽창이 빈번하며, 갈라짐, 미세한 벤딩과 같은 현상이 발생할 수 있습니다.

또한 인위적인 조색 탈색 등의 처리를 표면에 하지 않아, 원목의 무늬, 색상, 톤 등이 일정하지 않습니다.

이러한 이유로 다음과 같은 원목의 자연스러운 현상은 불량이나 무상 A/S 사유가되지 않습니다.

구매 전 꼭 참고해 주시기 바랍니다.

1. 원목부분이 온도 습도변화로 인한 미약한 휨 현상

2. 원목가구 사용중 원목부분의 수축, 이완 중 발생된 크랙(갈라짐)

3. 목재 포장 또는 배송 중 발생된 경미한 눌림 현상

4. 사이즈 변경 혹은 주문 제작한 경우

5. 수종은 동일한 제품이나 원목의 무늬, 옹이등이 전시제품과 상이한 경우

그  외 플랜트리의 A/S보증수리 기간은 6개월 이며,

사용 부주의로 발생하는 제품 수리는 유상으로 A/S 받을 수 있습니다.

- 플랜트리에 가구들은 선 주문 후 제작 기반의 제작시스템으로 생산되고 있기 때문에

  제작도중 의사변경이나 취소 및 납품 후의 반품은 원칙적으로 불가능합니다.

- 고객의 사정으로 취소 되는 경우 취소료로 정가의 50%를 받으며 발생한 배송료는 고객부담입니다.

- 상품 도착 직후 점검 부탁드립니다. 제작 또는 운반 과정 중 생긴 파손은 일주일 이내 연락바랍니다.